Retourbeleid

RETOURBELEID BABE THE LABEL

Bij Babe The Label willen we ervoor zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn, dan kun je het product binnen 14 dagen retourneren. Lees hieronder ons retourbeleid:

1. Retourtermijn Je hebt het recht om een product binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te retourneren.

2. Voorwaarden voor retourzending Om in aanmerking te komen voor een retour:

  • Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en compleet zijn.

  • Het product moet in de originele verpakking worden geretourneerd, inclusief eventuele accessoires en documentatie.

  • Bewaar je aankoopbewijs of factuur, dit kan worden gevraagd als bewijs van je aankoop.

  • Let op wij geven geen garantie strass, stenen, pailetten en andere applicaties.
  •  De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening; we adviseren te retourneren met track & trace nummer; u bent zelf verantwoordelijk dat het pakketje bij ons binnenkomt!
  •  Retourneren in originele en onbeschadigde/ongedragen staat (geen sterke parfum of sigaretten geur of wasgeur; of makeup )

3. Retourprocedure Volg de onderstaande stappen om een retour aan te melden:

  1. Neem contact op met onze klantenservice via babethelabel.online@gmail.com

  2. Vermeld je ordernummer en het product dat je wilt retourneren.

  3. Onze klantenservice stuurt je verdere instructies en een retourformulier.

  4. Verpak het product goed en voeg het ingevulde retourformulier bij.

  5. Stuur het pakket naar het retouradres dat we je verstrekken.

4. Kosten van retourzending De kosten voor het retourneren van een product zijn voor eigen rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

5. Terugbetaling

  • Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we het bedrag van de aankoop zo snel mogelijk terugbetalen.

  • De terugbetaling wordt uitgevoerd binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.

  • Terugbetalingen worden uitgevoerd via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke bestelling is geplaatst.

6. Uitzonderingen Sommige producten kunnen niet geretourneerd worden, zoals:

  • Producten die op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd.

  • Producten die om hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden geretourneerd en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.

7. Contact Voor vragen over ons retourbeleid kun je contact opnemen met onze klantenservice via [e-mailadres of telefoonnummer].

Let op: Het retouradres wordt apart verstrekt tijdens het retourproces.

Wij hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Dank je wel dat je voor Babe The Label hebt gekozen!